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ABRIL 2011 - Volumen: 86 - Páginas: 136-140
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La necesidad y el uso de la estadística en las organizaciones no es algo nuevo. Más concretamente si nos fijamos en el área de la mejora de la calidad, es durante la Segunda Guerra Mundial, cuando se empezaron a expandir en Estados Unidos los métodos de inspección por muestreo y el control estadístico de procesos, gracias al desarrollo de los gráficos de W. Shewhart elaborados en los años 20. También el diseño de experimentos tiene su desarrollo en la primera mitad del siglo XX, aunque será en los años 50 cuando comenzarán a tener una mayor visibilidad en la industria gracias también al aporte del ingeniero G. Taguchi, que sin aplicar exactamente los principios estadísticos del diseño de experimentos, encuentra una solución práctica que da buenos resultados en algunos casos.
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