REVISTA DE INGENIERIA DYNA

FACTORES PSICOSOCIALES: FASES PARA SU EVALUACIÓN

El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo define riesgo psicosocial como: aquellas condiciones presentes en la situación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que se presentan con la capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador.

La intervención sobre los factores psicosociales es, sin duda, la gran asignatura pendiente hoy en día en las empresas ya que dicha intervención debe basarse en un diagnostico de situación previo que debe precisarse a través de una evaluación de riesgos psicosociales.

Un estudio de factores psicosociales es, en la práctica, como ver la fotografía de la empresa desde un ángulo determinado y sacar conclusiones al respecto. Si somos capaces de emplear varios ángulos, podremos valorar si las conclusiones finales son similares, y por tanto se puede extrapolar al modelo de empresa.

Fases de la evaluación de los factores psicosociales

1. TOMA DE CONTACTO CON LA EMPRESA:
? Establecimiento de objetivos
? Buscar el compromiso de la empresa y de la parte social, a través de un contrato que incluya
a) Valoración de los riesgos psicosociales.
b) Establecimiento de un plan de acciones correctoras y/o preventivas.
2. RECOGIDA DE INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA EMPRESA:
? Sector y actividad de la empresa
? Plantilla/Organigrama
? Relación de puestos y tareas.
? Organización de la empresa en materia preventiva.
? Tipo de jornada
? Índice de absentismo.
? Existencia de medidas de conciliación laboral -familiar
? Etc.

3. SELECCIÓN DE MUESTRA. DETERMINACIÓN DE UNIDADES DE ANÁLISIS
? En PYMES se considera más adecuado estudiar la totalidad de la población.
? Cuando no sea posible, se procederá a la selección de una muestra representativa conforme a criterios estadísticos.
4. ELECCIÓN Y APLICACIÓN DE METODOLOGIA
? Selección de método más idóneo para cada caso, en función de:
a) Objetivos propuestos.
b) Tamaño de la población o muestra/s
? Metodologías de Evaluación de factores psicosociales de mayor aplicación son:
a) Método de Evaluación de factores psicosociales FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (75 ítems y 7 variables a evaluar)
b) identificación de las situaciones de riesgo. Instituto Navarro de Salud Laboral. (30 ítems y 4 variables a evaluar)
c) Listas de control de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de vida y de trabajo (52 ítems y 4 variables a evaluar)
d) Método ISTAS 21 para la Evaluación de riesgos Psicosociales en la empresa. CoPsoQ. ( 3 Versiones: versión corta, versión media y versión larga)
e) Cuestionario RED-WONT. Departamento de Psicología Evolutiva, Educativa, social y Metodología de la universidad de Jaume I (195 ítems y evalúa Riesgos o peligros psicosociales y Consecuencias)
f) Batería "Factores Psicosociales de salud laboral" de la Universidad de Valencia (5 variables a analizar)
g) Batería "Valencia Prevacc 2003" de la Universidad de Valencia (4 variables a evaluar)
h) PREVENLAB. Universidad de Valencia (En el modulo central se evalúan 10 variables)
? Criterios de aplicación establecidos en el método seleccionado.
5. ANÁLISIS DE DATOS. ELABORACIÓN DE INFORME DE RESULTADOS
? Es conveniente que la presentación y discusión del informe se realice de forma conjunta con la dirección de la empresa y la parte social
6. PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS MEDIDAS ADOPTADAS.
? Establecer actuaciones a emprender, plazo y forma de ejecución y responsable.
? En función de los resultados reflejados en el informe, se podrán utilizar otras herramientas que permitan una mayor profundización o especialización de los riesgos evaluados.