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SEPTIEMBRE 2008 - Volumen: 83 - Páginas: 363-373
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RESUMEN Este artículo presenta el nivel de uso de las diferentes herramientas aplicables durante el Fuzzy Front End de la innovación en 86 empresas vascas. Se denomina Fuzzy Front End de la innovación a la primera fase del proceso de desarrollo de nuevos productos. Bajo este término se agrupan aquellas actividades realizadas desde la identificación de una oportunidad para la innovación hasta la toma de decisión de desarrollo de un producto nuevo. La importancia de esta fase es clara si se considera que dicha decisión determina todo el proceso de innovación, fijando incluso el futuro es-cenario competitivo de la empresa. Por ello, la ejecución excelente de estas actividades resulta vital para seleccionar aquellos conceptos de nuevos productos que mayor potencial de éxito presenten en el mercado. La comunidad investigadora está desarrollando diferentes herramientas que puedan servir de apoyo a las empresas durante el Fuzzy Front End de la innovación, con la finalidad de que su uso pueda servir a las empresas para mejorar el nivel de excelencia con el que ejecutan el Fuzzy Front End de la innovación. Sin embargo, poco se conoce acerca del uso que el mundo empresarial hace de dichas herramientas. Los datos de la presente investigación describen el uso que hacen las empresas analizadas, sitas geográficamente en la Comunidad Autónoma del País Vasco, de las diferentes herramientas de aplicabilidad durante el Fuzzy Front End de la innovación.
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