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ENERO-DICIEMBRE 2019 - Volumen: 7 - Páginas: [12 p.]
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La innovación social, IS surge en cualquier país del mundo como parte del progreso realizado por las empresas y servicios que buscan mejorar las necesidades sociales del usuario en su entorno más próximo. Ello ha implicado adaptar los procesos y metodologías en la creación de nuevos productos y servicios para la sociedad, donde la planificación y gestión del diseño necesita de un empoderamiento dirigido. La innovación social y el empoderamiento necesitan de un agente catalizador que se convierta en un facilitador del conocimiento creado y que oriente a las empresas en la creación de nuevos productos y servicios de carácter social. La aplicación de técnicas basadas en el Design Thinking son el punto de partida para la creación de un modelo adaptado a la problemática de las empresas que quieren innovar en el ámbito de lo socialmente responsable para la sociedad, el entorno y el individuo en sí. El artículo reflexiona sobre la necesidad de plantear un nuevo modelo de tutorización integrada para la gestión del Diseño y la innovación social en empresas MYPIME y de qué manera ha podido implementarse con éxito en empresas colombianas.
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